出趟远门大包小提溜赶高铁的画面很常见，当事人常常苦不堪言。近日，身材娇小的张女士带着一大束鲜花还要拉着两个行李箱赶高铁，正手足无措时，恰好看到服务台“多彩速达”行李搬运服务二维码，工作人员立刻联系并找到她，帮忙将行李送到了D6010列车上。“感谢感谢，这样真是太方便了!”张女士上车后说。

据悉，铁路青岛站“多彩速达”行李搬运业务正式开通运营受到旅客们的欢迎。在山东济铁旅行服务有限公司青岛高铁分公司的全力推动下，聚焦旅客出行难点，认真梳理作业流程，树立全新品牌服务形象，让旅客出行变得更加轻松。

据了解，“多彩速达”服务采用线上线下相结合的方式，由传统的“揽活式”改为“派单式”。旅客可通过车站内扫描“多彩e购”二维码，或微信搜索“多彩e购”小程序，再搜索“多彩速达”，即可线上下单，预约行李搬运送车服务，工作人员会联系到本人在小票上进行核验，价格在10元-30元不等。