2023上半年,中国旅游市场在持续增长。根据艾媒咨询的数据:2023年上半年国内旅游人数23.84亿人次,同比增长63.85%;国内旅游收入2.3万亿元,同比增长96.58%。从去年3月的“去淄赶烧烤”的火爆,到今年年底在哈尔滨出圈的“南方小土豆”,无一不在证明旅游行业的强劲复苏势头。

上图来自艾媒咨询

当代年轻人更愿意将社交平台成为他们重要的消费参考工具,去哪里旅游,去哪里吃美食,去哪里居住,越来越多的年轻人会优先参考抖音,小红书等平台,旅游不再是单纯依赖于旅游公司或在线旅游代理平台。

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因此接下来旅游社区也将是一个新的机遇,那么我们如何搭建一个旅游社区呢?以短说论坛产品为例,我们构思下如何搭建起一个旅游社区。

不同的旅游模式适用于不同的旅游需求和偏好,旅游社区可以更侧重于提供更多的创意分享,服务体验为主。

我们还可以结合市场的热点开始新的版块来互动,比如哈尔滨可以单独开始一个冰雪旅游的分享,鼓励用户一起分享自己的旅行,加大网站的热度,也吸引更多的用户来加入。

此外,我们还可以开设答疑版块,邀请资深旅游达人或导游入驻,针对用户的旅游难题进行答疑。

比如出国游,不同国家的签证怎么办理,有哪些要求;比如短途旅行需要准备哪些材料等,也可以是旅游过程中想要咨询的任何问题,我们可以邀请一些专业人士入驻平台,为用户提供解答,也鼓励平台的用户为其他用户进行答疑。

短说的问答系统是支持悬赏问答的,用户可以支付积分或费用提问,其他的用户针对自己可以解答的帖子可以快速响应回复,提问者的问题即得到了解答,回答者又可能获取奖励,通过这种模式,用户打开社区的频率也会变高,一举多得~

除了问答专区,我们还可以有旅行路线开团,使用短说的活动模块,针对不同的版块开设一些旅游路线图,比如古镇休闲团,周末户外团等等,在网站的后台,开启一个新的旅游活动团,在活动详情中说明本次旅行团的路线,时间等,以及本次团购报名费用以及报名需要填写的信息(手机号、身份证等)。开通后,可以在后台导出相关的报名记录,可以设置带团导演为核销人员,在活动开始当天对参与的用户进行人员核对,活动核销等操作。

以上仅是对旅游社区搭建的一些大概想法,具体的还可以结合短说产品的其他功能做更多的场景和搭建,比如短说的认证功能,积分体系,积分商城,问卷模块、盲盒抽奖等等,不同的功能可以做不同的场景搭建,当然也可以找短说的客户经理详细沟通~今日的分享就到这里啦~