旅游业日益成为新兴的战略性支柱产业和具有显著时代特征的民生产业、幸福产业。面对前行中的旅游业，旅游专业学生怎样才能更好地把握现在、赢得未来？近日，在济南市文化和旅游局指导下，“金牌导游进课堂”活动在济南旅游学校开展，200余名旅游专业师生参加。国家金牌导游、济南金牌导游联合工作室负责人张冉冉带来前沿的行业知识与工作“实战”经验分享。
活动现场，张冉冉结合二十余年从业经历，从导游资格考试应试技巧、导游职业认知、导游行业新发展态势、服务技巧提升、文化内涵挖掘等多个维度，为师生带来了一场生动而深刻的教学盛宴。
她以泉城导游义工志愿服务队伍打造为例，重点传授了导游队伍建设的新理念。在新时代背景下，导游不仅要具备扎实的专业知识和娴熟的服务技能，更要注重文化素养的提升和创新能力的培养。导游应成为文化的传播者、文明旅游的宣传者、旅游市场的创新者，以自身行动实践推动旅游行业高质量发展。
为帮助萌新导游更好地规划职业前景，她给学生们详细解析了当前旅游行业的发展趋势和市场需求，并提供了个性化职业发展建议。鼓励学生树立正确的职业观，积极应对行业变化，不断提升自我，实现个人价值与社会价值“双赢”。
下一步，济南金牌导游联合工作室将继续与高校、景区深化合作，推动产学研一体化发展，为培养更多高素质、专业化的导游人才贡献力量。
记者:王亚妹编辑:王静静校对:汤琪
