“非常感谢你们对我们公司的走访,对我们的用电线路和设备进行安全检查,及时解决用电隐患,这下我们用电就踏实了!”11月14日,霸州市禹德农业科技有限公司负责人对前来进行用电安全检查的国网霸州市供电公司康仙庄镇供电所负责人说。
同时,针对特殊用户设立绿色通道,如重点工程项目、困难群众等优先办理相关业务,确保客户需求得到及时满足。通过定期走访,电话回访等形式,了解客户的需求和意见,及时解决客户的问题,并通过开展发放宣传手册、台区经理名片等宣传活动,加强与客户的互动,提高客户满意度。
接下来,该公司将继续深化改革,创新服务模式,提升服务质量,努力满足广大客户的用电需求。(皇甫杰)























