为增强群众幸福感、获得感、满意度，维护社会稳定、保障人民群众生命财产安全，十里铺街道龙湖香醍社区全力探索“警社联动”新路径，切实发挥社区调解和基层警务综合效应，进一步优化提升社会治理效能，全面激活基层社会治理“神经末梢”。

2024年8月1日下午，龙湖香醍社区书记张兵收到群众反映称31号楼某户居民情绪状态不稳定，很有可能发生极端行为。听到这一消息，张兵书记和包片民警王国斌迅速组织人员赶赴现场。经过了解得知当事人刘某为陕西榆林籍人士，在西安工作，由于工作生活压力较大，和父母产生矛盾，近期又遭遇情感困扰，心情愈发焦虑，甚至产生自杀倾向。面对此情此景，民警们高度重视，第一时间封锁了现场门窗，并转移了所有危险物品。考虑到刘某年轻女性的身份，民警安排社区两位女同志张红和李俊晓进入屋内，安抚其情绪，全程陪伴左右。与此同时，民警在门外严阵以待，确保现场安全并积极联系刘某父母。

经过数小时的耐心疏导，刘某的情绪逐渐趋于稳定。22时许，刘某父母终于来到现场。在民警的协助下，他们安全地接过了刘某的手。随后，在社区干部的协助下，刘某被顺利送往医院接受进一步的治疗和照顾。

经过在老家一段时间的休养与家人的悉心照料，刘某的精神状态显著改善。11月13日，刘某在父母的陪伴下重返西安，特地来到龙湖香醍社区并赠送了一面锦旗，以此表达对社区工作人员无私援助的由衷感激。

龙湖香醍社区坚持把新时代“枫桥经验”深入融合到社区治理实践中，倾听群众声音，解决群众困扰，主动将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，化解在基层一线，把平安和谐幸福留在群众身边。